Kontakt

VILLKOR & KONTAKT

ewert-shoes-logotype

Get in touch

 

Ewert Shoes är alltid tillgängliga för frågor!

Är det någon som är oklart på hemsidan eller om det är något du undrar över, tveka inte att höra av er! Skriv ert meddelande nedan.

Request a consultation

 
 
 

Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller när du som konsument gör beställningar i vår webbshop på ewertshoes.se. Då dessa villkor kan komma att uppdateras utan föregående avisering så rekommenderar vi att du läser dessa vid varje ordertillfälle. En bindande order tillika avtal om köp inträffar när vi har bekräftat din order. En orderbekräftelse skickas till den e-mailadress du fyllde i vid ordertillfället. Avtal ingås mellan dig och Ewert Shoes AB, organisationsnummer 559135-5150. Firmatecknare: Emil Tönnermark.

 

 

 

KONTAKTUPPGIFTER

 

Ewert Shoes AB

559135-5150

Grundat i Halmstad.

Tel. 070-57 111 23

info@ewertshoes.se

 

KUNDTJÄNST

Om du har frågor om din beställning eller våra produkter så är du välkommen att kontakta oss på info@ewertshoes.se.

Vi svarar inom 24 timmar.

 

 

PRISER

Samtliga priser är i svenska kronor (SEK). De priser som visas på vår hemsida och webbshop är inklusive mervärdesskatt (moms) och exklusive frakt om inte annat särskilt anges. Gällande pris är det som anges för den aktuella produkten vid ordertillfället.

 

 

BETALNING

Vi använder oss av fyra betalningslösningar.

 

Kontokort via Stripe - Genom att lämna information i kassan godkänner du villkoren för Stripe. Villkoren för Stripe återfinns i kassan i samband med att du genomför ditt köp.

 

Paypal - När du betalar med PayPal på ewertshoes.se behöver du inte lämna ut dina betalningsuppgifter, utan bara skriva in din e-postadress och ditt lösenord.

 

Swish - Du väljer Swish som betalsätt bland betalningsalternativen, knappar in 1234831756 under mobilnummer. Knappar in totalbelopp och sedan godkänd betalningen.

Bekräftelse på betalningen visas i både Swish-appen och till webbutiken.

När bekräftelsen skickas till ewert shoes skickas paketet från vår terminal så fort som möjligt.

 

Inga kontouppgifter eller kortuppgifter såsom kortnummer och cvc kod sparas i affärssystem eller motsvarande som tillhör Ewert Shoes AB.

 

 

LEVERANS OCH FRAKTKOSTNADER

Vi använder oss av PostNord MyPack Collect som leveransmetod.

Fraktkostnaden är för närvarande 120 SEK.

Men i nuläget bjuder ewert shoes på fraktkostnaden!

Dina varor skickas normalt inom 2 arbetsdagar och leveranstid är normalt 2-3 arbetsdagar.

Vi kan för närvarande bara leverera till adresser inom Sverige.

 

 

PERSONUPPGIFTER

När du lägger en beställning hos oss så godkänner du att vi sparar följande personuppgifter: namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Dina personuppgifter sparas i syfte att fullfölja avtalet med dig och leverera dina varor. Vi på Ewert Shoes AB, sparar ej kortuppgifter eller uppgift om personnummer. Vi handhar dina personuppgifter med försiktighet och lämnar inte ut dessa till tredje part. Enligt personuppgiftslagen (PUL 1998:204) har du rätt att få ta del av den information vi har sparad om dig samt begära ändring eller att de raderas. Kontakta då vår kundtjänst.

 

 

ÅNGERRÄTT & RETUR

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt på ditt köp räknat från den dag du tar emot varan.

Vid returer så står du för returfrakten tillbaka till oss.

Du skickar tillbaka varan till adressen som namngivits på följesedeln som medföljt i paketet.

Om du har frågor går det bra att kontakta oss på: info@ewertshoes.se

För varor som returneras oanvända, med originaletiketter och förpackning inom 14 dagar återbetalas hela beloppet.

- Eventuella returer sker på köparens bekostnad. Ett undantag om varan är felskickad av ewert shoes.

- Produkten ska vara i ursprungligt skick och får inte vara använd.

- Skor ska returneras i den ursprungliga kartongen varan fraktats i.

- Observera att om du är ansvarig för varorna tills de når vårt lager.

- Paket som skickas som rekommenderat brev (REK) kan inte godtas och kan resultera i att paketet returneras till avsändaren.

- Om du returnerar en använd eller på annat sätt skadad produkt till oss som inte blir godkänd i vår kvalitetskontroll, kan vi inte godkänna returen och varan kommer att skickas åter.

- För mer information om reklamationer, se konsumentverkets hemsida

 

Enligt Distansavtalslagen (2005:59) 2 kap 15 § 2 kan du bli skyldig att ersätta för varans värdeminskning i den mån den beror på att du hanterat varan i en större omfattning än vad som varit nödvändigt. I sådant fall kan det återbetalade beloppet komma att reduceras motsvarande värdeminskningen.

 

 

BYTE

Enklaste sättet om du vill byta en vara är att höra av sig direkt till kundtjänst så löser vi ett smidigt sätt att byta ut önskade varor. Kontakta oss då på: info@ewertshoes.se.

 

 

REKLAMATIONER

Om du inte är nöjd med en vara och önskar reklamera så hör du av dig direkt till kundtjänst på: info@ewertshoes.se så löser vi det på bästa sätt.

Enligt konsumentköplagen har du alltid rätt att reklamera en vara inom 3 år om du kan påvisa att varan var felaktig från början.

Vid en eventuell tvist kommer vi att följa svensk lag och Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Ewert Shoes

 

This Company is a swedish company and regulary selling and transport to swedish costumer by this site. For international costumers, please contact us by mail and we will agree payment and shipping.

 

info@ewertshoes.se

Kontakt

 

Email: info@ewertshoes.se

 

Phone: (0046) 70 57 111 23

 

Villkor & Avtal

Copyright @ All Rights Reserved